Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại i8fun

Tại i8fun, thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng, áp dụng cho các khu vực được phép theo…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
i8fun Chính sách bảo mật thông tin tại i8fun
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách i8fun bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả các phiên giao dịch qua ví điện tử. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt hoặc ứng dụng.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Không có dữ liệu nhạy cảm nào được truyền dưới dạng văn bản thô qua bất kỳ kênh nào.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian vận hành cần thiết. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo quy trình nội bộ.

Liên hệ yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh chat trực tiếp trên trang — gửi yêu cầu về dữ liệu, chúng tôi xác minh tài khoản và phản hồi theo thứ tự nhận được.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.

Hỗ trợ tài khoản

Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem dữ liệu đang lưu trữ hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp/rút (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và dữ liệu thiết bị truy cập. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thẩm quyền hoặc khi cần hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi xác minh tài khoản rồi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt lần truy cập. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại.

Mọi giao dịch đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ dữ liệu cần thiết để xác minh và đối soát giao dịch mới được giữ lại.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.